Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với fibet – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web fibet.app, ứng dụng di động fibet, cũng như tất cả các dịch vụ liên quan do fibet cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của fibet.

fibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của fibet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fibet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Danh tính thật: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản fibet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đại diện cho người khác: Bạn phải đăng ký tài khoản cho chính bản thân mình, không được tạo tài khoản thay mặt cho người khác.
• Không sử dụng VPN để giả mạo vị trí: Việc sử dụng công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm gian lận vị trí địa lý là hành vi bị cấm.

fibet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc bạn từ chối xác minh, fibet có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn và giữ lại số tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fibet khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của fibet qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời. fibet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo quản thông tin đăng nhập đúng cách.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản fibet cho người khác.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• fibet có quyền yêu cầu thay đổi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập khi phát hiện nguy cơ bảo mật.

fibet chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng đối tác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Phương thức thanh toán phải thuộc sở hữu hợp pháp của chủ tài khoản fibet.
• fibet không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1-5 phút kể từ khi xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với chủ tài khoản fibet đã được xác minh.
• fibet xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5-30 phút đối với các giao dịch thông thường.
• Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh bổ sung và mất tối đa 24 giờ để xử lý.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

fibet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai trên trang web.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại fibet:

• Tiền thưởng chỉ dành cho thành viên đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đã xác minh danh tính.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra.
• fibet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

fibet cung cấp đa dạng các loại hình giải trí bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và cá cược thể thao. Mỗi loại hình có quy tắc và điều kiện riêng được quy định bởi nhà cung cấp trò chơi và fibet.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, mọi cược bị ảnh hưởng sẽ được hoàn trả. fibet không chịu trách nhiệm đối với lợi nhuận tiềm năng bị mất do sự cố kỹ thuật.
• Người chơi phải tự tìm hiểu và tuân thủ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan sẽ là cơ sở để giải quyết các kèo cược.
• fibet có quyền hủy bất kỳ kèo hoặc trò chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu can thiệp kết quả hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

Khi sử dụng Dịch vụ của fibet, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào Dịch vụ.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính thật.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fibet để trục lợi bất chính.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống ("abuse of bugs").
• Đăng nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của fibet.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạ o hoặc tài liệu xác minh giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

fibet bảo lưu toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc thao túng kết quả.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fibet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do khác không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fibet và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của fibet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng fibet.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng fibet.
• Hành động của các bên thứ ba ảnh hưởng đến Dịch vụ hoặc dữ liệu của bạn.

Dịch vụ của fibet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". fibet không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

fibet coi cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên.

Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược cao hơn.

• Công cụ giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự tạm nghỉ: Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để lấy lại sự cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, fibet sẽ hỗ trợ bạn đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn việc tạo lại tài khoản mới.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống fibet sẽ gửi nhắc nhở tự động nếu bạn cá cược liên tục trong thời gian dài.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fibet, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc sở hữu độc quyền của fibet hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Bạn không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, xuất bản, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của fibet mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ fibet. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

fibet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fibet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh, mỗi bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ fibet qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fibet
• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2-4 giờ làm việc